Política de Devoluciones

¡Gracias por comprar con nosotros! Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tus pantalones o bermudas, aquí te explicamos cómo puedes devolverlos.

1. Condiciones para la devolución:

  • Plazo para devoluciones: Tienes hasta 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
  • Estado del producto: El producto debe estar sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales aún adheridas.
  • Productos no devolutivos: No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o alterados de alguna manera.

2. Proceso de devolución:

  • Para iniciar una devolución, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo a dublinstore.ventas@gmail.com con tu número de orden y los detalles de los productos que deseas devolver.
  • Recibirás instrucciones detalladas para enviarnos el producto de vuelta. El costo del envío de la devolución corre por tu cuenta.

3. Reembolsos:

  • Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos que cumple con nuestras condiciones de devolución, procederemos a emitir un reembolso en la misma forma de pago con la que realizaste tu compra.
  • Los reembolsos pueden tardar entre 7 a 10 días hábiles en procesarse.

4. Productos incorrectos:

  • Si recibiste un producto incorrecto, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para coordinar la devolución o el cambio sin costo adicional.

5. ¿Tienes dudas?

  • Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de dublinstore.ventas@gmail.com.