PolÃtica de Devoluciones
¡Gracias por comprar con nosotros! Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tus pantalones o bermudas, aquà te explicamos cómo puedes devolverlos.
1. Condiciones para la devolución:
- Plazo para devoluciones: Tienes hasta 14 dÃas desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
- Estado del producto: El producto debe estar sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales aún adheridas.
- Productos no devolutivos: No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o alterados de alguna manera.
2. Proceso de devolución:
- Para iniciar una devolución, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo a dublinstore.ventas@gmail.com con tu número de orden y los detalles de los productos que deseas devolver.
- Recibirás instrucciones detalladas para enviarnos el producto de vuelta. El costo del envÃo de la devolución corre por tu cuenta.
3. Reembolsos:
- Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos que cumple con nuestras condiciones de devolución, procederemos a emitir un reembolso en la misma forma de pago con la que realizaste tu compra.
- Los reembolsos pueden tardar entre 7 a 10 dÃas hábiles en procesarse.
4. Productos incorrectos:
- Si recibiste un producto incorrecto, por favor contáctanos dentro de los 7 dÃas posteriores a la entrega para coordinar la devolución o el cambio sin costo adicional.
5. ¿Tienes dudas?
- Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra polÃtica de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de dublinstore.ventas@gmail.com.